Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать коммерческое предложение, от которого нельзя отказаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Уникальное торговое предложение подразделяется на два вида: истинное и ложное. Первое базируется на характеристиках и свойствах продукта, которые не имеют аналогов на рынке. То есть предлагается инновационный товар, и он сам по себе является ценностным предложением, автоматически отстраивается от конкурентов.
Что такое коммерческое предложение
Коммерческое предложение — это документ (письмо), который отправляют потенциальным клиентам. В обращении указывают информацию о компании и продуктах, в которых может быть заинтересован получатель, условия сотрудничества, стоимость сделки.
Цель КП — заинтересовать покупателя. Чтобы убедить клиента в полезности вашего предложения, важно как можно подробнее описать особенности взаимодействия с компанией. Например, если вы:
- поставляете товары — укажите способы и сроки доставки, условия оптовой закупки (цены и скидки), регулярность поставок, минимальное количество товара для заказа и прочее;
- производите продукт — добавьте сведения об объемах производства и возможности создания индивидуального макета, характеристики товаров, каталог продукции, условия оформления заказа и доставки;
- предлагаете услуги — продемонстрируйте свою экспертность (прикрепите соответствующие сертификаты и лицензии), предоставьте список услуг, способы оплаты и схему работы с клиентами.
Что нужно сделать перед составлением
Сначала определите свою целевую аудиторию. Это необходимо, чтобы наиболее точно составить КП для клиентов.
Так, коммерческое предложение издательства бизнес-литературы не подойдет для частного детского сада, зато позволит найти своих клиентов среди университетов, маркетинговых агентств, предпринимателей. Или если вы поставщик спортивных товаров, ваша аудитория — фитнес-клубы, персональные тренеры, студии йоги.
Далее изучите потребности ЦА. Для этого проведите опросы в соцсетях, проанализируйте обратную связь от покупателей, создайте портреты клиентов. Также полезно узнать что предлагают конкуренты. Выявите их преимущества и недостатки и на основе собранных данных составьте эффективное коммерческое предложение.
Советы по составлению
Делимся лайфхаками по разработке КП:
- Сторителлинг. Используйте этот метод взаимодействия с клиентами, чтобы повысить шансы на заключение сделки. Для этого выясните проблему покупателя и опишите ее решение с помощью вашего продукта в выдуманном рассказе. Обычно человек ассоциирует себя с героем истории, видит пользу товара или услуги и откликается на предложение.
- Снятие возражений. Предупреждайте сомнения покупателей. Например, если вы предлагаете дорогостоящие товары, аргументируйте ценовую политику компании. Причинами могут быть лимитированный выпуск товара, бесплатное обслуживание в течение пяти лет, бесплатная доставка.
- Простота. Пишите понятным и доступным языком, короткими предложениями. Не используйте профессиональные термины, которые могут быть неизвестны клиенту. Ваше КП должно быть лаконичным, четким, легким для восприятия.
Основные правила подготовки коммерческих предложений
1. Основная задача коммерческого предложения – побудить потенциального Клиента связаться с Вами для получения интересующей Клиента информации и приобретения самого товара/услуги.
2. По модели воздействия рекламы AIDA коммерческое предложение должно обеспечивать прохождение Клиентом как минимум двух первых стадий воздействия:
- A — Attention (привлечь внимание) = обеспечивается коммерческим предложением;
- I — Interest (заинтересовать) = обеспечивается коммерческим предложением;
- D — Desire (вызвать желание) = обеспечивается менеджером по продажам на основе коммерческого предложения;
- A — Action (действие, результат – покупка товара/услуги) = обеспечивается менеджером по продажам.
Обратите внимание, что само коммерческое предложение тоже должно вызвать действие Клиента. Клиент, прочитав коммерческое предложение, должен связаться с Вами.
3. Главное в коммерческом предложении – заинтересовать Клиента и вызвать у него желание связаться с Вами. Донесение до Клиента максимально подробной информации о товаре/услуге не является целью коммерческого предложения. Наоборот, Клиенту нужно сообщить тот необходимый минимум информации, чтобы он был заинтересован связаться с Вами и узнать больше.
4. В коммерческом предложении главное – краткость и эффективность. Если какая-нибудь фраза не привлекает внимания Клиента и не увеличивает его заинтересованность – уберите эту фразу!
5. Идеальный размер коммерческого предложения – одна страница. В крайнем случае – две. Текст должен быть очень хорошо структурированным и легко читаемым. Лучше легко читаемый текст с интервалами и отступами на две страницы, чем мелкий, собранный «в кучу» на одной странице. Ключевые фразы в предложении должны быть выделены – жирным и/или более крупным шрифтом.
6. Первое, что Вы должны определить до того, как начнете писать коммерческое предложение, – что именно должен сделать Клиент, когда прочитает предложение. Например, следующее.
- Позвонить Вам в офис. Зачем ему это делать? Когда (как быстро, до какого срока) он должен позвонить? По какому телефону звонить? Кого спросить?
- Ответить Вам по электронной почте. Зачем ему это делать? Когда (как быстро, до какого срока) он должен ответить? На какой адрес писать?
- Перейти по ссылке на Ваш сайт и оформить заявку/сделать заказ. Зачем ему это делать? Когда (как быстро, до какого срока) действует предложение?
Разумеется, Клиент будет делать то, что нужно Вам, только если это будет нужно, полезно и интересно ЕМУ. Цель Вашего предложения – обеспечить максимально эффективное достижение этого результата.
7. Может ли коммерческое предложение САМО продать товар/услугу? НЕТ! Наивно надеяться, что бумажка может сделать то, что непросто сделать даже квалифицированному менеджеру по продажам. Задача коммерческого предложения – вывести Клиента на Вас. Продать Клиенту товар/услугу – Ваша задача.
8. Начало коммерческого предложения должно ставить перед Клиентами проблемы и вопросы, которые наверняка заинтересуют его и которые могут быть решены с помощью товара/услуги.
9. Для того чтобы Клиент принял близко к сердцу указанные в предложении проблемы и вопросы, они должны быть связаны с его личным опытом. Как говорят Траут и Райс в «Маркетинговых войнах», «Вы не можете затащить в голову Клиента ничего нового. Вы должны опираться на то, что уже есть у Клиента в голове».
10. Далее в коммерческом предложении должно быть рассказано, как и почему перечисленные вопросы и проблемы могут быть решены с помощью товара/услуги. Нужны короткие рекламные фразы. А не подробные описания!
11. Коммерческое предложение не должно содержать сложных и специальных слов и выражений. А также специальных технических терминов – «профессионального мата».
12. Иллюстрации, рисунки, схемы и фотографии делают коммерческое предложение более интересным. Клиенты лучше и легче воспринимают такие предложения.
13. Найдите (например, в Интернете) и изучите несколько хороших коммерческих предложений по сходной тематике. «Далеко видит тот, кто стоит на плечах титанов» (Исаак Ньютон).
14. Хорошее коммерческое предложение пишется как прямая речь. Как будто Вы лично разговариваете с Клиентом. Можно успешно использовать непосредственность и эмоции.
15. Один из вариантов написания коммерческого предложения:
- Вы беседуете с напарником как с Клиентом, рассказывая о товаре/услуге;
- обязательно рассказываете о решаемых задачах и проблемах. На примере реальных жизненных ситуаций. И как они могут быть решены с помощью Вашего товара/услуги;
- найдите как можно больше аргументов, чтобы заинтересовать Клиента! На Клиента может произвести благоприятное впечатление перечень известных организаций, уже являющихся Вашими Клиентами. Или отзывы их сотрудников о Вашем товаре/услуге;
- Ваш напарник конспектирует Ваши ответы или сразу заносит их в компьютер;
- потом, используя запись разговора как исходный материал, Вы готовите коммерческое предложение. Безжалостно сокращайте исходный текст;
- общее количество смысловых единиц (абзацев, доносящих до клиента одно утверждение) в коммерческом предложении должно быть 4 ± 2.
16. В конце коммерческого предложения должно быть явное приглашение Клиента к действию. Например, такое.
- «Позвоните нам!» При необходимости – аргумент, дополнительно заинтересовывающий Клиента позвонить (одна фраза!).
- Телефон.
- Кому звонить/кого спросить. Личное обращение более эффективно.
- Максимальный эффект дает предложение, ограниченное по сроку действия (действующее до указанной даты). Если Клиент не захочет позвонить сразу после того, как он прочитал Ваше предложение, – он не позвонит никогда!
- Блок приглашения должен быть выделен в тексте коммерческого предложения. Он должен быть расположен отдельно от текста предложения (обычно в нижней части предложения), быть заметным и легко воспринимаемым. Приглашение позвонить и номер телефона должны быть выделены достаточно крупным шрифтом и пустым пространством вокруг.
17. Распечатайте проект коммерческого предложения. Прочитайте его быстро, как читает Клиент. При этом постарайтесь представить себя на месте Клиента! Потом еще раз аккуратно вычитайте от начала до конца. Обращайте особое внимание на ошибки в словах и пунктуации. Внесите необходимые исправления.
18. Распечатайте и дайте прочитать проект коммерческого предложения нескольким Вашим знакомым. Важнее всего для Вас мнение тех знакомых, которые при изучении предложения могут поставить себя на место Клиента. Попросите знакомых внести необходимые правки. Попросите их обратить особое внимание:
- на слишком сложные слова и выражения или профессиональный жаргон;
- фразы-«балласт», которые не увеличивают привлекательность коммерческого предложения. Или читатели вообще не понимают, зачем эти фразы включили в текст;
- фразы, которые могут вызвать у Клиента негативное отношение к предложению.
Что должно содержать коммерческое предложение
Денис Каплунов, копирайтер и специалист по разработке КП, в своей книге «Эффективное коммерческое предложение» выделяет основные составляющие предложения:
- заголовок;
- лид;
- оффер;
- продажа цены;
- закрытие возражений;
- призыв к действию.
Разберем, как грамотно составить коммерческое предложение, — раздел за разделом.
Как написать «холодное» коммерческое предложение
Сразу стоит принять во внимание, что «холодные» коммерческие предложения практически не работают. Единственный плюс холодного коммерческого предложения – массовость. Большинство получателей воспринимает их как спам и удаляет не читая. Поэтому главная задача такого КП не продать вашу услугу, а заставить прочитать его до конца. Только в этом случае появляется реальный шанс на сотрудничество.
Главная опасность, которая подстерегает «холодное» КП – его могут удалить. Причем сделать как в момент получения письма, так и в процессе прочтения. Поэтому при составлении холодного коммерческого предложения приходится бороться с тремя рисками.
- Удаление письма на этапе получения. Чтобы этого не произошло, нужно привлечь внимание. В случае отсылки е-мейлом вариант только один – тема письма. Если коммерческое предложение отправляется почтой или курьером, можно попробовать нестандартные конверты.
- Удаление письма на этапе открытия. Ваше предложение должно быть привлекательным для клиента. Причем оффер должен находиться в самом начале письма и бросаться в глаза. Это заставит читать его дальше.
- Удаление письма на этапе прочтения. Поздравляем, ваше предложение заинтересовало потенциального клиента. Но это совершенно не значит, что он дочитает письмо до конца. Аргументы в пользу сотрудничества с вами и выгоды для читающего должны быть неоспоримы. Но об этом чуть ниже.
Примеры ошибок, снижающих эффективность УТП
Составить удачное УТП непросто – эффективность можно оценить только после того, как оно будет запущено. Однако существует ряд ошибок, которые неизбежно нивелируют идею уникальности:
- Злоупотребление местоимением «мы». Особенно часто такие УТП встречаются в «Инстаграме» и на главных страницах продающих сайтов. Примеров текстов, начинающихся с формулировок «Мы являемся…», «Мы работаем…», «Мы предлагаем…», хоть отбавляй, поэтому интерес к таким предложениям пропадает уже на слове «мы».
- Речевые конструкции с использованием глагола можете/можем. Предложения типа «Вы можете заказать…», «Мы можем вам предложить…» не менее губительны для УТП. Они воспринимаются как неубедительные и заставляют клиента усомниться в надежности компании. Он просто пройдет мимо вашего предложения в надежде найти более состоятельную фирму.
- УТП, не отражающее выгоды. Если вы продаете точно такую же посуду, как у десятка других продавцов, и не находите, что предложить покупателю в качестве выгоды, то он уйдет туда, где ему пообещают бесплатную доставку и набор специй в подарок.
Акцент на крутости и достижениях компании
Нередко в коммерческом предложении подробно расписывают историю, достижения, регалии компании-отправителя.
И это большая ошибка. Представьте, что Вам на электронную почту пришел компред, предлагающий суперсредство для истребления тараканов.
А в Вашем офисе, возможно, и тараканов-то нет (те, что в голове, не в счет)… Что может Вас заставить прочитать пару страниц вот такого текста:
«Компания «Крутышка» является крупным российским производителем дезинсекционных средств, которые используются в промышленности, на предприятиях общественного питания и в медицинских учреждениях. Компания ведет свою историю с 2005 года, когда впервые в г. Гомеле встретились ее учредители Кочерыжкин Дмитрий Григорьевич и Капустин Михаил Олегович. После регистрации компания несколько месяцев занималось торговлей, но быстро перепрофилировалась в производственную, после чего и приступила к производству высокотехнологичных и безопасных дезинсекционных продуктов…»
Я думаю, что Вы это читать не станете, потому что Вам категорически плевать и на Кочерыжкина Дмитрия Григорьевича и на то, чем в 2005 году занималось его детище, и на деловые штампы, которыми напичкано такое письмо.
Совет от профи: Информация об отправителе должна присутствовать в коммерческом предложении всегда или почти всегда (за исключением случаев рассылки персонального компреда заинтересованным людям, которые и так все о Вас знают). Но она должна быть а) краткой, б) правильно расположенной в тексте ― не в начале, в) переведенной на язык выгод. Если получателю может быть важно, что компания на рынке 15 лет ― прямо так и пишите!
| Неправильно | Правильно |
|---|---|
| Компания была учреждена в 2005 году для производства широкой линейки мелкой бытовой техники | Наш опыт производства ― 15 лет. Поможем сэкономить на ремонте и замене бытовой техники до 25%. На каждую единицу продукции даем расширенную гарантию ― 5 лет |
Акцент на крутости и достижениях компании
Нередко в коммерческом предложении подробно расписывают историю, достижения, регалии компании-отправителя.
И это большая ошибка. Представьте, что Вам на электронную почту пришел компред, предлагающий суперсредство для истребления тараканов.
А в Вашем офисе, возможно, и тараканов-то нет (те, что в голове, не в счет)… Что может Вас заставить прочитать пару страниц вот такого текста:
«Компания «Крутышка» является крупным российским производителем дезинсекционных средств, которые используются в промышленности, на предприятиях общественного питания и в медицинских учреждениях. Компания ведет свою историю с 2005 года, когда впервые в г. Гомеле встретились ее учредители Кочерыжкин Дмитрий Григорьевич и Капустин Михаил Олегович. После регистрации компания несколько месяцев занималось торговлей, но быстро перепрофилировалась в производственную, после чего и приступила к производству высокотехнологичных и безопасных дезинсекционных продуктов…»
Я думаю, что Вы это читать не станете, потому что Вам категорически плевать и на Кочерыжкина Дмитрия Григорьевича и на то, чем в 2005 году занималось его детище, и на деловые штампы, которыми напичкано такое письмо.
Совет от профи: Информация об отправителе должна присутствовать в коммерческом предложении всегда или почти всегда (за исключением случаев рассылки персонального компреда заинтересованным людям, которые и так все о Вас знают). Но она должна быть а) краткой, б) правильно расположенной в тексте ― не в начале, в) переведенной на язык выгод. Если получателю может быть важно, что компания на рынке 15 лет ― прямо так и пишите!
| Неправильно | Правильно |
|---|---|
| Компания была учреждена в 2005 году для производства широкой линейки мелкой бытовой техники | Наш опыт производства ― 15 лет. Поможем сэкономить на ремонте и замене бытовой техники до 25%. На каждую единицу продукции даем расширенную гарантию ― 5 лет |
Как подготовить коммерческое предложение от которого сложно отказаться
Но знания составляющих элементов недостаточно для написания хорошего предложения.
Важно знать:
Вы отправляете письмо людям, которые вас хорошо знают, что-то где-то слышали или вообще первый раз о вас слышат. Конечно, сделать предложение старому заказчику проще, чем убедить нового. Поэтому чем холоднее клиенты, тем длиннее и убедительнее должно быть предложение.
Конечно, я нисколько не сомневаюсь, что вы предлагаете хороший товар или услугу.
Но вот знаете ли вы, какую проблему это решает? Ведь товары и услуги сами по себе никому не нужны. Нужно решение проблем.
Например, вряд ли кому-то нужны просто тексты на сайте, правда? Нужно увеличение продаж, лояльность аудитории, построение бренда. Ну и если быть до конца честным, всё это нужно для увеличения прибыли.
Поэтому не предлагайте тексты, предлагайте решения: рост посещаемости сайта, увеличение времени пребывания на сайте, повышение лояльности аудитории и т.д.
В чем уникальность вашего предложения? Писать тексты могут многие, а почему стоит выбрать именно вас? Предложите что-то большее, что-то важное для вашего клиента: размещение статей на сайте, оформление текста, составление контент-плана, разработка концепции сайта и т.д.
Можно долго восхищаться высококлассными специалистами, гордится титулами, солидными местами в рейтинге. Это правда здорово, это вызывает доверие к бренду. Но давайте будем откровенны — людей, в первую очередь, заботят их проблемы.
На первом этапе нужно определиться: где и как у клиента «болит». Что портит его жизнь, бизнес.
Будьте готовы к тому, что часто сами клиенты не до конца понимают свою проблем. Нужно в диалоге определить эти болевые точки наводящими вопросами:
А вы с какой целью обращались? Ремонт офиса нужен? А для чего? Почему? Что не так?
Может оказаться, что у клиента в офисе постоянно стоит гул из-за формата open space. Он хочет его убрать, сделать раздельные комнаты. Но по факту — проблема в том, что нет тихой, уютной переговорной для встреч с их клиентами и партнерами. Вместо полного ремонта офиса на 250 м2, нужно сделать 1 переговорную с качественной звукоизоляцией.
Постарайтесь всю коммуникацию и текст коммерческого предложения построить в «вы»-формате. Не говорите «мы — классные, мы поможем», показывайте «вы получите, для вас сделаем».
Несколько советов по улучшению ваших коммерческих предложений, алгоритм создания, примеры лучших коммерческих предложений
Коммерческое предложение – распространенный в последнее время инструмент в работе с партнерами: текущими и потенциальными. Коммерческое предложение является распространенным видом продающих текстов. Каждый из нас регулярно встречал разные коммерческие предложения – текст мотивирует на совершение определенного действия, к примеру, на поездку в офис, звонок менеджерам и пр. Именно совершение такого действия для сотрудничества с компанией и становится целью составления коммерческого предложения.
Не каждому менеджеру под силу самостоятельно написать коммерческое предложение. Действительно, коммерческое предложение на бумаге имеет серьезные отличия по сравнению с обычным общением с клиентом. Предстоит на бумаге изложить преимущества своего предложения таким, чтобы была одновременно информация и краткая, и достаточно емкая, стимулируя потенциального клиента на сделку.
Как узнать, почему коммерческое предложение продает не очень хорошо? Достаточно просто. Его нужно проверить на наличие грубых ошибок, которые превращают коммерческое предложение из продавца в простой лист бумаги. И сейчас я расскажу об 11 таких ошибках, которые мешают коммерческому предложению продавать.
Ошибка №1: Реквизиты в «шапке» или «подвале» коммерческого предложения
Зачем вы занимаете ценное место в коммерческом предложении всеми этими ОГРН, ИНН, КПП, номерами счетов и прочими «страшными штуками»? Ведь никто и никогда не побежит переводить вам деньги сразу после того, как получил ваше коммерческое предложение. Так что смело выбрасывайте реквизиты из данного документа, без них ваше предложение будет только лучше.
Ошибка №2: Предложение на «пустом листе»
Коммерческое предложение должно размещаться на фирменном бланке. На бланке с названием вашей компании и контактами. При этом контакты должны бросаться в глаза, и, если коммерческое предложение занимает несколько страниц, должны быть на всех страницах. Поместите фотографию отправителя рядом с контактами, и тогда этот блок точно заметят.
Ошибка №3: Коммерческое предложение начинается приветствием получателя
С чего начинается первый абзац вашего коммерческого предложения? Если с первых слов вы здороваетесь с получателем и говорите, как вы благодарны за то, что он сейчас читает ваше коммерческое, то смело удаляйте эти слова. Ведь получателям вашего коммерческого важны совсем другие вещи.
Ошибка №4: Вместо предложения – рассказ о вас и вашей компании
Рассказ о компании, отправившей коммерческое предложение, часто занимает добрую половину данного документа. Но ведь получателям вашего предложения нужно не это. Для них на первом месте стоит то, какую выгоду они получат от предлагаемых вами товаров и услуг, а совсем не то, какая у вас классная и отличная компания.
Ошибка №5: Коммерческое предложение без предложения
Парадокс, но, зачастую, в коммерческих предложениях нет этого самого предложения. В них есть описание компании, красочное описание товаров и услуг, рассказ о тех, кто уже купил предлагаемые продукты и так далее. При этом четкого, ясного и привлекательного предложения «Покупайте то-то и то-то у нас для решения таких-то ваших задач» не хватает.
Ошибка №6: Нет конкретики
В вашем коммерческом предложении четко, кратко, конкретно и ясно написано, за что именно клиенты платят вам деньги? Помните, что «взаимовыгодное сотрудничество», «уникальные возможности» и тому подобную «воду» никто не покупает.
Ошибка №7: Нет ваших конкурентных преимуществ
Посмотрите на типичное коммерческое предложение компаний, предлагающих такие услуги, как поисковое продвижение сайта и контекстная реклама. В 95% случаев в них идет довольно подробное описание того, что же такое контекстная реклама и поисковое продвижение и почему они нужны. Но информации о том, почему данные услуги нужно заказывать именно в этой компании, днем с огнем не сыскать.
Ошибка №8: Текст коммерческого предложения сложный для восприятия и понимания
Коммерческое предложение должно быть написано простым языком. Таким, на котором вы говорите в жизни. Значит, в нем не должно быть длинных и сложных предложений в стиле Льва Толстого, огромных абзацев, заумных фраз, обилия специальных терминов, сокращений и аббревиатур.
Ошибка №9: Нет призыва к действию
Представьте, человек прочитал ваше коммерческое предложение. И что дальше? Что он должен сделать после прочтения? Не оставляйте его наедине с этими вопросами, четко и ясно дайте понять ему, что вы от него ждете. Пишите, какое действие должен совершить человек после прочтения этого документа.
Ошибка №10: Коммерческое предложение на 15 страницах
Сколько страниц должно занимать коммерческое предложение? В идеале один лист А4. Если вы не можете уместить коммерческое на одну страницу, то задействуйте два, максимум 3 листа. И не прикладывайте к коммерческому предложению ваш полный прайс на 15 листах, если клиент об этом не просил.
Ошибка №11: Предложение, которое не читается
Не издевайтесь над получателями коммерческого предложения. Сделайте так, чтобы этот документ максимально легко читался. Для этого, как минимум, используйте только короткие предложения, короткие абзацы (в идеале не более 5 строк), отделяйте каждые 3-5 абзацев подзаголовками, используйте списки.
Распространенные ошибки при составлении УТП
Есть несколько ошибок, которые могут «убить» любое оригинальное торговое предложение. Нельзя использовать лживую и неправильную информацию. Если в качестве премиального бонуса предлагается айфон, то его надо дарить. От набивших оскомину клише следует держаться подальше, напрмер:
- самые невысокие цены;
- специалисты с практическим опытом и интернет маркетологи;
- дешевле, чем у конкурентов.
Клише можно ликвидировать, если добавить конкретики и специфики по данному продукту.
Часто в УТП ошибочно расставляются акценты. Пример: «Найдутся продукты, которые понравятся любой собаке». Если рекламируется зоомагазин, то об этом ничего не говорится, налицо ошибочное позиционирование. Часто вУТП присутствуют лишние слова, которые отвлекают внимание:
- это;
- допустим;
- к примеру;
- возможно.
Проверка коммерческого предложения
Есть несколько довольно простых способов, которые помогут понять, какое влияние предложение окажет на адресата.
- Так называемая проверка «на беглый просмотр». Для этого нужно просто посмотреть на документ. Важно понять, какие части текста выделяются так, что их действительно хочется прочитать. Это заголовки, логотипы, выделения текстовой информации, фотографии. Если используемая там информация смогла помочь составить целостную картину о сути коммерческого предложения, то все сделано правильно.
- Проверка на понимание. Важно найти среди своих друзей и знакомых такого человека, который бы подпадал под целевую аудиторию вашего предложения. Если после первого прочтения он уловил все основные мысли документа, увидел преимущества представленного товара, то можно делать вывод, что предложение составлено правильно.
- Проверка «на пальцы». Стоит попробовать прочитать текст без слов о товаре вроде «лучший», «уникальный». Если читать предложение интересно и в таком виде, значит все сделано правильно. Очень важно, чтобы все хвалебные речи о своей компании были подкреплены точными данными, отзывами, историями, сертификатами.
Зачем нужно составлять компред?
- Чтобы рассказать потенциальным клиентам о своем бизнесе. И совсем не важно, если вас знает каждая собака в городе или на сайте компании все детально расписано. Всегда найдется иногородний клиент или посетитель, у которого нет времени читать раздел “О компании”. А вот посмотреть короткий компред — всегда пожалуйста.
- Чтобы найти новых клиентов. Этот пункт перекликается с первым. С помощью грамотно составленного КП можно привлечь как холодных клиентов, так и горяченьких. Об этом мы расскажем подробнее чуть позже.
- Чтобы привлечь внимание к бренду. Даже если КП не сработает — то есть клиент не купит товар, он может запомнить название вашей компании и потом при случае вспомнить ее. Не секрет, что люди больше доверяют тем брендам, о которых уже слышали. Если вам удастся привлечь внимание стильным дизайном или яркими заголовками — считайте, одну из функций КП точно выполнили.
- Чтобы еще раз увидеть свои сильные и слабые стороны. Это работает, если вы обратитесь за составлением компреда к специалистам, которые вытащат на свет божий самое главное в вашей деятельности.