Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкции завода изготовителя монтажу эксплуатации». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Такой документ разрабатывается при проектировании продукции или в ходе производственного процесса. Написание руководства должно осуществляться строго в соответствии с действующими государственными стандартами. Таким образом, именно ГОСТы устанавливают целый ряд требований к инструкциям по эксплуатации и прочим техническим и эксплуатационным документам.
Единая система конструкторской документации. Правила выполнения эксплуатационных документов
| Обозначение: | ГОСТ Р 2.610-2019 |
|---|---|
| Статус: | действующий |
| Тип: | ГОСТ Р |
| Название русское: | Единая система конструкторской документации. Правила выполнения эксплуатационных документов |
| Название английское: | Unified system for design documentation. Rules for making exploitative documents |
| Дата актуализации текста: | 01.06.2021 |
| Дата актуализации описания: | 01.07.2023 |
| Дата регистрации: | 00.00.0000 |
| Дата издания: | 21.04.2021 |
| Дата введения в действие: | 01.02.2020 |
| Область и условия применения: | Настоящий стандарт устанавливает общие правила выполнения следующих эксплуатационных документов изделий машиностроения и приборостроения: — руководство по эксплуатации (РЭ); — инструкция по монтажу, пуску, регулированию и обкатке изделия (ИМ); — формуляр (ФО); — паспорт (ПС); — этикетка (ЭТ); — каталог изделия (КИ); — нормы расхода запасных частей (НЗЧ); — нормы расхода материалов (НМ); — ведомость комплекта запасных частей, инструмента и принадлежностей ЗИП (ЗИ); — инструкции эксплуатационные специальные (ИС…); — ведомость эксплуатационных документов (ВЭ). На основе настоящего стандарта допускается, при необходимости, разрабатывать стандарты, устанавливающие виды, комплектность и правила выполнения эксплуатационных документов на изделия конкретных видов техники с учетом их специфики |
| Расположен в: | Общероссийский классификатор стандартов → Общие положения. Терминология. Стандартизация. Документация → Технические чертежи |
Инструкции завода изготовителя монтажу эксплуатации
Лекция №2. Техническая документация.
Для каждой машины или аппарата в обязательном порядке оформляется эксплуатационная и ремонтная документация, которые условно можно разделить на 2 группы:
— поставляемая заводом изготовителем.
— документация разрабатываемая на месте работы оборудования.
Технический паспорт.
В паспорте приводятся следующие данные:
— название и марка машины;
— заводской номер;
— дата выпуска;
— название завода изготовителя;
— техническая характеристика, где указывается основные размеры и параметры, а так же гарантийные обязательства завода изготовителя и свидетельство о приемке машин (отдел ОТК).
Инструкция по эксплуатации.
Где приводится техническое описание машины, указание по монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию.
В техническом описании приводятся:
— область применения данной машины;
— ее основные технические параметры;
— устройство и принцип действия все машины и отдельных ее частей с применением необходимых таблиц, схем, чертежей.
В инструкции по монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию, проводятся следующие данные:
— общие указания завода по распаковке машины;
— порядок и правило монтажа и эксплуатации;
— последовательность подготовки машины к работе, ее настройки и регулировки;
— характерные неисправности, причины и способы их устранения;
— правила хранения и транспортировки.
Документация, разрабатываемая на месте эксплуатации оборудования относится:
— личная карточка машины;
— ведомость дефектов;
— журнал приема-сдачи оборудования;
— акт приема сдали отремонтированных или восстановленных деталей;
— акты об аварии;
— чертежи быстро изнашиваемых деталей;
— альбом технической документации.
Сменный журнал приема-сдачи – служит для записи замеченных в течении смены неисправности и дефектов, а так же приводятся рекомендации по их устранению.
Ведомость дефектов – ее составляют перед началом среднего и капитального ремонта. Она необходима для определения объема работ, загрузки рабочих, а так же для планирования изготовления новых деталей. В нее заносят все дефекты как отдельных деталей так и сборочных единиц. В ведомости указывается:
— перечисляются отсутствующие детали.
Акт приема – сдачи отремонтированных и восстановленных деталей — составляется данный акт комиссией в составе:
— главный механик;
— начальник мастерских;
— бригадир по ремонту;
Заверяется данный акт главным инженером предприятия. Составляют данный акт только после испытания оборудования.
Акт об аварии — оформляется комиссией в составе:
— главный инженер;
— главный механик;
— инженер по технике безопасности;
— начальник цеха, в котором эксплуатируется оборудование.
Составляется в трех экземплярах и утверждается характером предприятия.
Зачем и для кого создается документ?
Руководство по эксплуатации устанавливает правила использования, хранения, перемещения, техобслуживания, выполнения ремонтных работ, методы утилизации и технические параметры конкретного продукта.
Документ создается для пользователей изделия и специалистов по его сервисному обслуживанию. Он сопровождает продукт после его реализации и в отличие от техпаспорта, крайне важен для рядового потребителя. От полноты и доступности информации о товаре, представленной в РЭ, напрямую зависит его эффективность, термин действия и коммерческий успех.
Любой продукт, независимо от своего предназначения и выполняемых функций, нуждается в оформлении эксплуатационной инструкции. Наличие документа, обеспечивающего корректную и безопасную эксплуатацию, заметно увеличивает конкурентоспособность, как простой расчески, так и технологически сложного прибора перед их аналогами.
Цель разработки руководства
Группы лиц, которым может понадобиться инструкция – это не только обычные потребители, но и специалисты, осуществляющие ремонт и техническое обслуживание, сотрудники предприятий.
Главная цель документа – описать, как правильно использовать объект, чтобы он выполнял свои прямые функции, а также обеспечить при этом безопасность пользователя. Также в инструкции дается информация об оценке технического состояния и осуществлении ремонта изделия.
РЭ относится к категории конструкторской документации, наряду с паспортом на изделие, сборочной схемой и габаритными чертежами. Все перечисленное может понадобиться:
- Когда изготавливается новое изделие (для передачи заказчику);
- При сертификации продукции (передается в сертификационный центр);
- При импорте и таможенных досмотрах.
Кто занимается разработкой?
Создание руководства по эксплуатации – обязанность производителя (импортера), который может самостоятельно составить документ. Но практика свидетельствует о том, что экономически выгоднее поручить выполнение этой задачи профессионалам.
Компания Серконс оказывает услуги в сфере разработки руководства по эксплуатации.
Наши специалисты сформируют эксплуатационную инструкцию на основании представленных заказчиком сведений и при необходимости запросят дополнительную информацию.
Форма готового РЭ может быть любой, поэтому она оговаривается на этапе переговоров. Документ не требует внесения в специальный реестр, исключение – изделия медицинской направленности и предназначенные для узкого применения.
Правила оформления руководства по эксплуатации
Разработка инструкций и руководств по эксплуатации осуществляется в соответствии с положениями профильных государственных стандартов 2.601-2013 и 2.105-95. Они устанавливают общие требования к оформлению конструкторской документации на изделия. Их нормы сводятся к следующему:
- Форматирование текста для удобства восприятия пользователями: его разделение на абзацы, разделы, нумерация и т.д.
- Указание информации о продукции и ее изготовителе на титульном листе документа.
- Использование точных и исчерпывающих формулировок, которые не допускают двоякого толкования.
- Отказ от разговорной лексики, непонятных сокращений. Применение стандартизованных единиц измерения.
- Использование картинок, чертежей, иллюстраций для лучшего донесения необходимой информации для потребителя.
- Использование только достоверной информации, которая соответствует реальным техническим характеристикам приборов.
Особенности создания и оформления
Составление руководства по эксплуатации является обязательным условием для получения ряда разрешительных документов и беспрепятственного выпуска продукции в обращение. Потребность в документе также возникает у компаний, не изготавливающих товар, а специализирующихся на его транспортировке, распространении или импортно-экспортных процессах.
Руководство может создаваться на подготовительном этапе, как на отдельный продукт, так и на группу однотипных моделей с едиными данными и правилами. Процесс его оформления не отличается от конструкторско-технической документации и регулируется положениями национальных стандартов ГOCТ 2.601-2013 и ГOCТ 2.105-95.
В документе излагается только достоверная и понятная информация, позволяющая в полной мере разобраться в принципах и механизмах функционирования изделия. Применение схем, чертежей и графиков увеличивает наглядность Руководство по эксплуатации для целевой аудитории.
Являясь структурным документом, эксплуатационное руководство предусматривает наличие следующих разделов:
- наименование продукта;
- предназначение и сферы применения;
- описание продукта и принципов его функционирования;
- правила оценки состояния продукта, его упаковки, хранения и транспортировки;
- регламент ремонтных работ;
- описание возможных неисправностей и способов их устранения;
- условия переработки и утилизации.
В зависимости от индивидуальных особенностей и сложности изделия некоторые разделы, подразделы или отдельные части РЭ могут объединяться в процессе разработки. При наличии особых требований к какому-либо подразделу он документируется как отдельная инструкция и прилагается в качестве дополнения к основному экземпляру эксплуатационного руководства.
ООО «ИЛОТ»
Уважаемый Андрей Алексеевич
Компания ООО «ИЛОТ» выражает Вам благодарность за профессиональное многолетнее партнерство и помощь в получении для нашей компании разрешительной документации на технические устройства для разных отраслей промышленности.
Благодаря высококвалифицированной работе команды специалистов «Серконс», ряд сложнейших заказов был выполнен в кратчайшие сроки. Особенно хотелось бы отметить менеджеров Мельникова Георгия и Телицыну Евгению за отзывчивость и оперативность.
Все работы были выполнены качественно и в ожидаемые сроки.
Мы получили большое удовольствие от совместной работы и можем рекомендовать вас как надежного профессионального партнера. Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.
Руководитель отдела логистики ВЭД ООО «ИЛОТ», Эстеркин К.В.
Оборудование, соответствующее требованиям технического регламента и прошедшее процедуру подтверждения соответствия, маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза.
Маркировка единым знаком обращения продукции на рынке государств- членов Таможенного союза осуществляется перед выпуском оборудования в обращение на этом рынке.
Единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза наносится на каждую единицу оборудования любым способом, обеспечивающим четкое и ясное изображение в течение всего срока службы оборудования, а также приводится в прилагаемых к ней эксплуатационных документах.
Маркировка оборудования единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза свидетельствует о соответствии его требованиям всех ТР ТС, распространяющихся на это оборудование и предусматривающих нанесение единого знака обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза.
Инструкция по эксплуатации: требования к оформлению
Порядок разработки такого документа устанавливается принятыми в России государственными стандартами (ГОСТ), действующими в области ЕСКД (Единая система конструкторской документации). Данные стандарты, в том числе, регулируют правила составления эксплуатационных документов, требования к их структуре и разделам. Кроме того, лица, разрабатывающие РЭ, должны учитывать и требования, установленные к самой продукции. Нормативы в отношении оборудования регулируются соответствующими ГОСТами, ТУ, а также техническими регламентам Евразийского экономического союза.
Правила получения руководства по использованию предусматривают возможность разработки РЭ самим предприятием (производителем или поставщиком). Однако рекомендуется передавать эту работу специалистам аккредитованных сертификационных центров. Дело в том, что любая допущенная при составлении РЭ ошибка может привести к серьезным последствиям: травмам потребителей, поломкам оборудования, снижению производительности, сокращению срока службы техники. Следовательно, составлять руководство должно лицо, обладающее определенной квалификацией и большим опытом работы в данной сфере.
Правила выполнения инструкций по монтажу оборудования
Инструкция по монтажу оборудования или технического устройства — документ, содержащий сведения, необходимые для монтажа, наладки, пуска, регулирования, обкатки и сдачи устройства и его составных частей в эксплуатацию на месте его применения.
Инструкция содержит следующие разделы:
- Общие указания.
- Меры безопасности.
- Подготовка изделия к монтажу и стыковке.
- Монтаж и демонтаж.
- Наладка, стыковка и испытания.
- Пуск (опробование).
- Регулирование.
- Комплексная проверка.
- Обкатка.
- Сдача смонтированного и состыкованного изделия.
Введение содержит:
- назначение, область применения и состав;
- перечень дополнительных документов, которыми необходимо руководствоваться при проведении работ, а также сведения о порядке использования ранее выпущенных аналогичных инструкций;
- принятые в инструкции обозначения составных частей технического устройства.
Цель разработки руководства
Группы лиц, которым может понадобиться инструкция – это не только обычные потребители, но и специалисты, осуществляющие ремонт и техническое обслуживание, сотрудники предприятий.
Главная цель документа – описать, как правильно использовать объект, чтобы он выполнял свои прямые функции, а также обеспечить при этом безопасность пользователя. Также в инструкции дается информация об оценке технического состояния и осуществлении ремонта изделия.
РЭ относится к категории конструкторской документации, наряду с паспортом на изделие, сборочной схемой и габаритными чертежами. Все перечисленное может понадобиться:
- Когда изготавливается новое изделие (для передачи заказчику);
- При сертификации продукции (передается в сертификационный центр);
- При импорте и таможенных досмотрах.
Для чего необходимо руководство по эксплуатации (РЭ)?
Оформление руководства по эксплуатации осуществляется на основании требования гос. стандартов.
Обычно разработка руководства по эксплуатации необходима для таких товаров, как:
- колесная техника – скутеры, мопеды, автомобили, мотоциклы;
- бытовая техника и электроника;
- промышленное оборудование;
- медицинские устройства;
- садово-огородный инструмент и оборудование;
- строительное оборудование;
- и т.д.
Документ оформляется на языке страны-производства. Иностранные РЭ должны быть переведены на русский язык.
РЭ входит в комплект документов для оценки соответствия – сертификации и декларирования товаров по ТР ТС (ЕАЭС), ГОСТ Р.
Есть всего два пути повышения эффективности труда сотрудников. Первый – повышать их заинтересованность в результате труда и компетентность; второй – снижать потенциальные сбои и ошибки, формировать алгоритмы и технологии выполнения той или иной задачи. И в том и в другой случае нам, в качестве одного из инструментов нужны стандарты или инструкции или описанные технологии.
По сути, это документ, описывающий КАК выполнять функцию. Наиболее часто встречающийся вид этого документы – корпоративные стандарты, состоящие из массива инструкции более мелкого порядка.
Поделюсь наблюдениями, как лучше составить подобную инструкцию, чтобы она была рабочей. Рабочая – это реалистичная, помогающая гарантировано получить желаемый результат в процессе выполнения процедуры инструкции; поддающаяся оценке.
Если человек, которого мы сочли годным для этой работы смог, взяв в руки инструкцию в первый раз в жизни, сделать эту работу на твердую четверку, то инструкция хорошая.