Фирма некачественно натянула потолки, но требует 100% оплату.

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Фирма некачественно натянула потолки, но требует 100% оплату.». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В порядке досудебного урегулирования спора необходимо написать претензию на имя директора фирмы со ссылкой на статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Претензию составляете в письменной форме (в двух экземплярах) и указываете ваши требования о замене и установке нового полотна. Она отдается лично, главное, чтобы на вашем экземпляре поставили печать, дату, подпись. Либо отправляете ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением. Помните, ответит на претензию должен прийти в течение 10 дней, после ее получения подрядчиком. Если прокол образовался в процессе установки потолка или само полотно изначально было низкого качества, вы можете требовать замены всего полотна. Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении работы, исполнитель отвечает за недостатки в работе, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования результата работы.

Некачественно оказана услуга по натяжным потолкам что делать

В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей: 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Для ее написания рекомендуется сначала проштудировать Гражданский Кодекс, в частности закон о правах потребителей.

В этом случае однозначно действует правило «Предупрежден — значит, вооружен».

Куда может подаваться? Все, что накипело, можно оставить в книге жалоб и предложений, которые есть во многих учреждениях. Но это вам не даст никакой гарантии на восстановление справедливости. Поэтому лучше требования изложить на бумаге. Претензия по договору оказания услуг пишется на имя руководителя организации, осуществляющей поставку услуг. Отсылается по почте данная бумага на юридический адрес или адрес фактического места нахождения. Обратите внимание на чеки, договора и соглашения, которые у вас наверняка имеются. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. 4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Гражданин смог вернуть деньги, уплаченные по договору, а также получил дополнительные компенсации.

В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мною в судебном порядке будет подано заявление с требованием о возмещении всех причиненных убытков, неустойки за просрочку добровольного удовлетворения требований потребителя, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой в пользу потребителя, предусмотренного п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», кроме того, с ООО «АлтайСтройОбъект» может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор. Приложения: Копия претензионного заявления. 19 сентября 2012 г.

Некачественные услуги по установке натяжных потолков

• Нижегородская обл.
• Новгородская обл.
• Новосибирская обл.
• Омская обл.
• Оренбургская обл.
• Орловская обл.
• Пензенская обл.
• Пермский край
• Приморский край
• Псковская обл.
• Ростовская обл.
• Рязанская обл.
• Самарская обл.
• Санкт-Петербург
• Саратовская обл.
• Саха (Якутия) респ.
• Сахалинская обл.
• Свердловская обл.
• Севастополь
• Северная Осетия — Алания респ.
• Смоленская обл.
• Ставропольский край
• Тамбовская обл.
• Татарстан, респ.
• Тверская обл.
• Томская обл.
• Тульская обл.
• Тыва респ.
• Тюменская обл.
• Удмуртская респ.
• Ульяновская обл.
• Хабаровский край
• Хакасия респ.
• Ханты-Мансийский авт.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для целей, для которых работа такого рода обычно используется. Мои предыдущие устные и письменные обращения в ООО «АлтайСтройОбъект» по поводу устранения недостатков выполненных работ и несоблюдения сроков строительства к положительному результату не привели. Согласно нормам ст.

Как подать претензию: советы потребителям

Как подать иск в суд: советы потребителям

Возврат товара при отсутствии чека

Возврат товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара

Дистанционный способ продажи товара

Права потребителей медицинских услуг: платные медуслуги.

Претензия в банк: что нужно знать потребителям финансовых услуг

Права потребителей туристических услуг

[1]

Потребителям услуг в сфере ЖКХ

— Некачественные услуги ЖКХ: что делать, если в результате коммунальной аварии причинен ущерб имуществу в квартире.

Права потребителей транспортных услуг

Независимая экспертиза товаров

— Независимая строительная экспертиза

— Независимая экспертиза бытовой техники

С 1 января 2017 года изменились правила обращения потребителей в Роспотребнадзор.

Низкокачественная глянцевая ПВХ — пленка имеет низкую зеркальность при норме 90%. Дешевые матовые и тканевые полотна могут иметь крайне неприятный запах, который, вопреки обыкновению, не выветривается в течение нескольких дней.

Примеры Так, у Вероники Г. из Самары после монтажа некачественного полотна началась аллергия на запах, а москвич Игорь М. оказался не в состоянии работать более 15 мин.

Разобравшись с документами поставщиков, но с Договором и Дополнительным соглашением в руках переходим к визуальной проверке качества установки натяжных потолков.

Проверка заключается в поиске визуальных дефектов на установленных натяжных потолках.

В обывательском понимании, такой документ – это жалоба, которая основана на том, что права одного из участников договора, были нарушены.

Претензия играет большую роль в досудебном порядке разрешения спорной ситуации.

Как показываем практика, претензионное производство дает благоприятную возможность без лишних расходов на пошлины и с экономией времени взыскать с должника задолженность и ликвидировать ее.

В этот же день я сказал Вашему работнику, что качество установки

29 Закона о защите прав потребителей: 1.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Внимание Также нужно предоставить копию договора, чеки и прочие документы, которые относятся к вашему делу.

Подавая исковое заявление в суд вы можете требовать: — возмещения материальных убытков; — компенсации морального вреда; — выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований; — безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.

Вместе с тем, обе поверхности полотен на ощупь являются однородными, гладкими, с наличием небольшого количества пыли, визуально — блестящими.

оба полотна соответствуют выбранному ответчику наименованию и цвету, являются глянцевыми по своей структуре. При этом суд также учитывает, что в силу законов физики отражательная способность поверхности зависит от угла падения, от поляризации

— гипсокартон, керамическая плитка или другие конструктивные и отделочные материалы должны быть надёжно закреплены, и выдерживать усилие на отрыв не менее 60 кг/м.

п; -предоставить бригадиру монтажной бригады план-схему расположения скрытых коммуникации (электропроводка, трубы отопления, трубы систем кондиционирования) с указанием размеров до ближайших стен, либо обозначить трассы проложенных скрытых коммуникаций непосредственно на стенах помещениях, или на потолке; -керамическая плитка должна быть приклеена по всей поверхности без «пустот» во избежании появления трещин в процессе установки потолка.

— — Образец претензии за некачественный натяжной потолок Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Судебная защита прав потребителей 1.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Срок по договору выполнения работ конкретной датой не определен, установлена лишь дата начала монтажа — 02 декабря 2008г. и определено условие «договор действует до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств». Гарантийный срок на результаты работ, установленный договором, — 3 года. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (подрядчик) должен выполнить работу качественно.
Согласно п. 3 статьи 29 Закона, требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены потребителем к исполнителю работ при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы. А в соответствии с п. 6.2.8. нашего Договора, Заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.

Но обязательно должна присутствовать такая информация как:

• адреса каждой из сторон (фактический и юридический);
• наименование каждой из сторон;
• реквизиты или паспортные данные;
• название и номер документа, который регламентирует ваши отношения с исполнителем:
• текст претензии с четко сформулированной сутью проблемы;
• ссылки на пункты договора и законодательство;
• подписи.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков. Статья 28.

Если вам продали некачественный натяжной потолок, укажите в претензии:

• дату и место составления;
• ФИО и контактные данные сторон спора;
• данные о покупке (когда и где была совершена);
• недостатки приобретенного товара;
• требования к продавцу;
• отсылки к нормативно-правовой базе обращения;
• подпись заявителя.

При наличии денежных требований в претензии на некачественный натяжной потолок следует привести подробный расчет. Некоторые суды считают отсутствие расчета несоблюдением претензионного порядка и отказывают на этом основании в рассмотрении дела.

Если качество потолка вас устраивает, но есть претензии к его монтажу, стоит обратиться к подрядчику, который его осуществил. В претензии на установку натяжного потолка можно указать следующие требования: об устранении недостатков, о повторном выполнении работы, о расторжении договора и возврате денег. Недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

С этим шаблоном часто используют:

• Образец претензии на некачественный продукт питания
• Претензия по качеству шин
• Образец претензии поставщику о некачественном товаре

Популярные документы и процедуры:

• Договор комиссии
• Договор купли продажи дачного участка
• Образец должностной инструкции бухгалтера
• Акт приема-передачи для договора аренды оборудования
• Скачать образец кредитного договора

Претензия по натяжным потолкам составляется в простой письменной форме и направляется продавцу некачественного товара по почте, курьером или лично. Документ фиксирует нарушение прав покупателя и содержит требования к продавцу — заменить товар, снизить его стоимость, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.

При наличии денежных требований в претензии на некачественный натяжной потолок следует привести подробный расчет. Некоторые суды считают отсутствие расчета несоблюдением претензионного порядка и отказывают на этом основании в рассмотрении дела.

Если качество потолка вас устраивает, но есть претензии к его монтажу, стоит обратиться к подрядчику, который его осуществил. В претензии на установку натяжного потолка можно указать следующие требования: об устранении недостатков, о повторном выполнении работы, о расторжении договора и возврате денег.

Недостатки работы должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Заполните представленный шаблон и скачайте готовый образец претензии на натяжной потолок в формате Word или PDF. Документ будет соответствовать не только вашим требованиям, но и нормам действующего законодательства РФ.

Дата актуализации: Полезная информация. Конструктор документов. Документы по искам. Претензия на установку натяжных потолков. С этим шаблоном часто используют: Образец претензии на некачественный продукт питания Претензия по качеству шин Образец претензии поставщику о некачественном товаре.

Популярные документы и процедуры: Договор комиссии Договор купли продажи дачного участка Образец должностной инструкции бухгалтера Акт приема-передачи для договора аренды оборудования Скачать образец кредитного договора.

Претензия по натяжным потолкам составляется в простой письменной форме и направляется продавцу некачественного товара по почте, курьером или лично. Документ фиксирует нарушение прав покупателя и содержит требования к продавцу — заменить товар, снизить его стоимость, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. При наличии денежных требований в претензии на некачественный натяжной потолок следует привести подробный расчет.

Благодарю за оперативную и подробную консультацию. Обращалась по двум разным темам. В обоих случаях получила оперативную и четкую консультацию.

Программа распространяется на следующие категорий автомобилей: легковые и прицепы к ним; грузовые, тягачи и прицепы к ним; автобусы; мотоциклы, мопеды, мотоколяски; сельскохозяйственная и строительная техника. Если путешественники планируют поездку на 32 дня, полис придется сделать на два месяца.

Но это не плохо, так как в пути могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, которые увеличат длительность нахождения на территории чужого государства. А продлевать страховку там значительно дороже.

Ваша задача изначально верно сформулировать свои требования и изложить их на бумаге на имя директора торгующей организации, в которой была совершена покупка.

Каждый раз при купле-продаже между сторонами возникают договорные отношения. Руководствуясь Гражданским Кодексом РФ потребитель обязан при известить продавца о недовольстве качеством приобретённого (оплаченного) товара, в целях досудебного урегулирования спора до подачи искового заявления в судебные инстанции и начала судопроизводства.

Справа, в «шапке» пишутся:

1. Наименование организации, фактический адрес и телефон, желательно — ФИО руководителя
2. Фамилию, имя и отчество обращающегося — т.е. ваши, с указанием адреса и телефона
3. Посередине листа пишется слово Претензия
4. Далее подробно излагается суть проблемы с указанием точных данных — даты, номера договора, чека и что конкретно вас не устраивает в результате.
5. Описав всю суть, вновь на середине листа напишите слово Требую и укажите точные требования — возврат денег, обмен, и т.д, ссылаясь на соответствующую статью в Законе РФ «О защите прав потребителей».
6. Укажите, что в случае, если ваши претензионные требования не будут удовлетворены, вы вынуждены обратиться в суд за защитой своих интересов. Далее ставятся дата и роспись.
7. Приложением указывается список прикладываемых копий: кассового либо товарного чеков, гарантийного талончика, копий квитанций и иных подтверждений факта договорных отношений между вами и получателем заявления-претензии.
8. Зачастую вторая сторона отказывается принимать письмо, ничего критичного в этом нет — через почтовое отделение отправьте его заказным письмом, с уведомлением. Однако, можно им и напомнить о существующем Порядке приема претензий от потребителей, наверняка внутренним распоряжением по организации он утвержден.
9. У получателя имеется 30 дней на ответ, далее смело обращайтесь в судебные органы за защитой своих интересов, не забыв оплатить пошлину.

Потолок с фотопечатью — удивительная возможность воплотить какие угодно дизайнерские идеи, разместив на потолке изображение в высоком качестве. Это может быть небо, цветы, птицы, бабочки, пейзаж, карта мира, небоскребы, детские картинки или абстракции. При этом важно красиво сочетать такой натяжной потолок с остальным интерьером, не перегружая пространство крупными деталями.

— Благодаря абсолютной влагоустойчивости, пвх-пленка идеально подходит для кухни и ванной. В экстренных случаях она даже способна удержать довольно большой объем воды, если вдруг у соседей сверху прорвет водопровод.

— Нередко натяжные потолки комбинируют с гипсокартоном, создавая интересные многоуровневые конструкции.

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

Срок по договору выполнения работ конкретной датой не определен, установлена лишь дата начала монтажа — 02 декабря 2008г. и определено условие «договор действует до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств». Гарантийный срок на результаты работ, установленный договором, — 3 года. Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (подрядчик) должен выполнить работу качественно.
Согласно п. 3 статьи 29 Закона, требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены потребителем к исполнителю работ при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы. А в соответствии с п. 6.2.8. нашего Договора, Заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.

Претензия на некачественный товар: образец заявления и правила подачи

1. Для профилактики образования плесени натяжной потолок лучше приобретать с встроенными вентиляционными решетками диаметром 58 мм.

Также перед монтажом полотна необходимо обработать основание антигрибковой грунтовкой или другими антигрибковыми средствами на основе хлора или извести.

1. Желательно, чтобы в условия гарантийного договора входило бесплатное обслуживание натяжного потолка при затоплении. В противном случае эта услуга будет стоить от 4000 рублей.
2. Выбирая натяжной потолок для кухни, уточните его класс пожарной безопасности. Не стоит покупать материал с классом выше КМ-4 и без огнеупорной пропитки. Чем ниже класс, тем ПВХ-потолок труднее воспламеняется, хуже поддерживает горение, меньше образовывает дым и не выделяет токсичных веществ в случае возгорания.
3. Перед установкой натяжных потолков хорошенько продумайте схему расстановки светильников, особенно если вы хотите сэкономить. Ведь чем больше осветительных приборов, тем дороже будет стоить услуга монтажа и тем больше времени он займет (1 светильник = около 20 минут доп. работы).
4. Главный совет: заказывать натяжной потолок нужно только в компаниях с отличной репутацией. И, конечно, важно выбрать полотно известного бренда. Вот список наиболее востребованных производителей:

• Pongs (Германия). Бренд выпускает тканевые потолки под торговой маркой «Descor», а также виниловые потолки.
• Clipso (Франция). Производитель изготавливает тканевые потолки с наиболее высоким классом пожарной безопасности (КМ-1).
• Cerutti ST. Особенность тканевых потолков этой марки заключается в полной водонепроницаемости за счет двойного слоя лака и защитной пропитки.
• Renolit (Германия). Производит виниловые полотна повышенной прочности толщиной 0,2–0,3 мм. Такая пленка может выдержать до 150 л воды на 1 кв. метр вместо стандартных 100 л.
• Polyplast Trading & Manufacturing Company, PTMC (Бельгия). Компания предлагает самый большой выбор оттенков и фактур натяжных потолков, а также полотна с 3Д-фотопечатью.
• MSD (Китай). Недорогие виниловые потолки неплохого качества.

Акт об ущербе, причиненном жилью при затоплении, должен подписываться каждым из участников проведенного осмотра. В этой рубрике мы публикуем реальные документы в реальные инстанции по этому, еще не законченному делу. Надеюсь кому-нибудь это поможет.

При описании повреждений квартиры, которые образовались в результате залива, необходимо как можно более подробно зафиксировать данные повреждения, указать, что именно повреждено: полотно натяжного потолка, обои, напольное покрытие, описать размеры повреждения в кв.м., описать характер повреждений – вздутие, отслоение, трещины и т.п.

Как правило, если произошел залив квартиры и в силу различных обстоятельств ситуацию не удалось урегулировать мирно, дело оказывается в суде. В данном случае решить вопрос о компенсации ущерба без суда не получилось.

Как пожаловаться и что можно требовать?

Перейдем к конкретному случаю. Предположим, что затеяли капитальный или косметический ремонт в квартире.

В обязанности исполнителя входили: демонтаж (ликвидация старых обоев, напольного покрытия и сантехники), выравнивание (стен, потолков и пола), наклейка новых обоев, покраска стен, нанесение нового напольного покрытия, монтаж натяжного потолка и установка новой сантехники. Также были оговорены сроки, стоимость и размеры неустоек.

Добросовестный заказчик, во время снабжал работников строительными материалами и оплачивал исполнение ремонта по оговоренному графику. Но вот сроки ремонта затянулись, обои после окончания строительных работ отклеились, а унитаз в туалете отвалился.

Здесь поможет договор на оказание услуг. Как правило, все они имеют типовую основу, и поэтому в каждом из них есть пункты, содержащие в себе информацию об ответственности исполнителя и заказчика, о сроках выполнения и окончательном расчете и о способах регулирования возможных конфликтов, в том числе и о написании жалобы на некачественный ремонт.

Большая часть исполнителей не горит желанием доводить спорные ситуации до суда и предпочитает мирные пути решения проблем.

Что можно потребовать:

1. Исправление всех огрехов и устранение всех неполадок за счет исполнителя.
2. Уменьшение денежной суммы, оговоренной в договоре за оказание услуги.
3. Переделать все заново за счет исполнителя.
4. Оплатить услуги по устранению недостатков привлеченной организации.
5. Отказа от выполнения обязательств в одностороннем порядке.

Как составить претензию по натяжным потолкам

В срок до 17 января 2009г. с момента получения настоящей претензии: — устранить недостатки в работах по установке натяжных потолков; — выполнить работы по установке дополнительного оборудования и устройств, предусмотренных сметой-спецификацией к Договору № . 2. Возместить мне расходы (убытки), связанные с обращением за юридической помощью, в сумме 600 рублей.

Можно, конечно, оформить юридическое лицо, но больший объем налогов может сделать этот вид бизнеса неликвидным. С другой стороны организация ООО может защитить от потери всего имущества в случае провала.

При этом с каждым годом спрос на эту продукцию только растет. Так почему бы не организовать производство натяжных потолков? Тем более что в этом виде бизнеса все просто.

Давайте к вам приедет мастер, все бесплатно померяет и сделает чертеж. Вас это ни к чему не обязывает — вы решаете как угодно. Но обратите внимание, что по дисконтной карте вы уже можете получить скидку.

Кому поручить написание письма

Вначале все шло хорошо. С меня взяли около 30 тысяч рублей на расходные материалы и приступили к ремонту. На старте мы не планировали никаких авансов именно за работы до момента сдачи чернового этапа. Однако я поддался на уговоры и через некоторое время заплатил 150 тысяч за «почти сделанный» черновой ремонт. Почему я так поступил — не спрашивайте, но больше такого не повторится.

То есть расходы на устранение недостатка приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2.

То есть расходы на устранение недостатка приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара.

Претензия с требованием устранить недостатки работ представляет собой требование, которое выражено недовольством стороны правоотношения за некачественно оказанную ей услугу. В обывательском понимании, такой документ – это жалоба, которая основана на том, что права одного из участников договора, были нарушены.Претензия играет большую роль в досудебном порядке разрешения спорной ситуации.

Обратите внимание! Выплачиваемые гражданам суммы неустойки и штрафа в связи с нарушением прав потребителей облагаются НДФЛ. Компенсация морального вреда и судебные расходы НДФЛ не облагаются.

В результате некачественного оказания ООО “НАЗВАНИЕ1” услуг по управлению многоквартирным домом ФИО1 испытывает нравственные страдания, так как после произошедшего существенно ухудшилось состояние его имущества: отделка потолка, стен и пола в квартире была повреждена, образовалась плесень.

Основные правила составления договора

Договор на поставку и установку натяжных потолков может составляться с учетом индивидуальных пожеланий сторон, но есть обязательные пункты, которые должны присутствовать в любом документе. Помимо ответственности и обязанностей сторон оговариваются расценки на материалы и работы. Чтобы не появились неожиданные дополнительные расходы, должна быть указана общая стоимость работ. Причем калькуляцию расходов исполнитель должен провести до момента подписания договора.

Обязательно оговаривается наличие предоплаты и ее размер. Также должна быть оговорена возможность досрочного выполнения работ и внесения дополнительной оплаты за порчу полотна до момента монтажа, которая произошла по вине владельцев квартиры.

Обязательно оговариваются форс-мажорные обстоятельства. Это такие ситуации, когда одна из сторон может отойти от установленных в договоре условий. К таким ситуациям относятся техногенные катастрофы, природные катаклизмы, новые законы и военное положение в стране.

Важным пунктом документа считаются обязанности сторон и их права. Обязанности заказчика следующие:

1. Оплатить работы в полном объеме или внести предоплату в установленные сроки.
2. Подготовить помещения и создать в нем необходимые условия для дальнейшего проведения работ по монтажу натяжного потолочного покрытия.
3. Подписать приемочный акт после установки потолка. Если качество работ вас не устроило, то вы вправе отказаться от подписания акта, указав причину в письменной форме.

• выполнить работы в установленные сроки с соблюдением пожеланий заказчика;
• в арсенале исполнителя должно быть все необходимое оборудование и материалы для качественного выполнения работ и надежности всей конструкции;
• если какие-либо дефекты появились в гарантийный период, исполнитель обязан убрать их за свой счет.

В течение гарантийного периода запрещено проводить самостоятельный ремонт натяжного покрытия, демонтировать полотнище, устанавливать новые осветительные приборы. Также запрещено привлекать третьих лиц для выполнения этих операций, поскольку гарантия производителя аннулируется. Для ремонта натяжного потолка в гарантийный период следует обращаться только в ту фирму, которая установила покрытие.

Исполнитель дает десятилетнюю гарантию на качество натяжного покрытия и комплектующих материалов. Сроки отсчитываются со дня установки. Эти гарантийные обязательства действительны только при условии соблюдения правил эксплуатации.

На установочные работы действует гарантия два года. Обратите внимание, что наличие небольшой щели между декоративной накладкой и стеной не является браком натяжного покрытия.

Советы для заказчиков

Чтобы обезопасить себя от последствий установки некачественного натяжного потолка, постарайтесь выполнить следующие условия:

• Выбирайте проверенную компанию, имеющую положительные отзывы в данной сфере. Компания должна также осуществлять постгарантийное обслуживание натяжных потолков.
• Обязательно заключите с компанией договор, в котором ваши права будут максимально защищены.
• Не скупитесь. Выбирайте качественный материал производства Франции, Бельгии, Германии. Он прослужит вам намного дольше, да и качеству претензий не будет.
• Систему креплений лучше выбрать гарпунного типа. Она является многоразовой. На ней также не следует экономить, ведь от качества багета зависит долговечность всей конструкции.
• Всегда проверяйте доставляемый к вам материал, так как часто случаются ошибки при доставке.

Выполнение перечисленных выше рекомендаций поможет вам избежать дополнительных расходов на ремонт натяжного потолка, избавит вас от перемены настроения в худшую сторону.

И вовсе не обязательно постоянно ходить за мастерами и мешать им. Достаточно лишь правильно проверить качество работы.

Как составить претензию по натяжным потолкам

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Инфо Время отсчитывается со дня покупки или со дня наступления сезона для сезонных товаров (например, обувь, перчатки и т. д.)

Бесплатная юридическая помощь

Начиная судебное разбирательство целесообразно обратиться за помощью к юристу, который поможет вам в составлении искового заявления, сбора необходимой документации и в защите ваших интересах на заседаниях.

Важно При успешном решении спора, вы можете взыскать с ответчика сумму, связанную с оплатой услуг юристов.

Основные права потребителя Право на качество: в соответствии со статьями 4, 18, 29 Закона. Право на безопасность: статья 7 Закона.

Право на информацию: статьи 8-10 Закона. Архангельская обл.права потребителейправосудие 2 комментария Участвуют 2 эксперта Похожие проблемы Материалы по теме Ирина Киршина, эксперт юрист (***) Общий стаж работы — 10 лет.Два высших образования по специальностям:Международные отношения и Юриспруденция (НГУЭиУ).

Как составить претензию по натяжным потолкам

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков. Статья 28. Претензия с требованием

Как правильно написать претензию натяжной потолки

(ФИО заказчика) ( адрес,телефон) ПРЕТЕНЗИЯ 26.11.08г. я заключил с Вашей фирмой договор № 068 на установку натяжных потолков из ткани поливинилхлоридной пленки, производства Россия (в дальнейшем полотно) площадью 12,6 кв.м.

Согласно сметы-спецификации к договору, стоимость полотна составила 6 048 рублей, стоимость линейных элементов потолка — 3300 рублей и стоимость установки дополнительного оборудования (закладная для светильника, окантовка двух труб, работа с 5-м углом, установка потолочного карниза) — 1560 рублей.

Всего стоимость работ по договору услуг составила 10980 рублей. Согласно условиям договора я как потребитель обязан был оплатить Вам эту сумму в качестве предоплаты.

Я свои обязательства выполнил полностью, оплатил 10980 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 26 ноября 2008г.

2.1. Исполнитель обязан выполнить, а Заказчик принять работы согласно с Дополнительным соглашением к данному договору.

2.2. Заказчик обязан своевременно оплатить работу Исполнителя согласно с условиями договора и Дополнительного соглашения к нему.

2.3. Заказчик обязан в течение 3 (трех) дней с момента завершения работ по монтажу натяжных потолков подписать «Акт о приеме-сдаче выполненных работ» или представить Исполнителю мотивированный отказ в письменной форме, иначе «Акт о приеме-сдаче выполненных работ» считается подписанным, а работы — выполненными.

2.4. Исполнитель обязан в случае возникновения обстоятельств, которые замедляют ход работ либо делают дальнейшее их продолжение невозможным, включая несоответствие помещения техническим требованиям к помещениям для установки натяжных потолков, немедленно уведомить об этом Заказчика.

2.5. Заказчик обязан в случае возникновения обстоятельств, которые замедляют ход работ либо делают дальнейшее их продолжение невозможным, немедленно устранить данные обстоятельства. Иначе срок выполнения работ продляется на время задержки, которая вызвана данными обстоятельствами.

2.6. Исполнитель обязан в течение гарантийного срока безвозмездно устранять дефекты и недостатки в работе, которые возникли по вине Исполнителя, в течение 30 (тридцати) дней с момента подписания «Акта о выявленных недостатках».

2.7. Исполнитель обязан в течение гарантийного срока по заявке, поступившей от Заказчика, провести осмотр выполненных работ с целью выявления дефектов и недостатков, и составить на основании данного осмотра «Акт о выявленных недостатках».

2.8. Исполнитель по соглашению с Заказчиком имеет право сдать работы раньше оговоренного срока.

Претензия о ненадлежащем исполнении договора

И в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его на материал аналогичного качества, а при отсутствии аналога — возместить потребителю двукратную цену поврежденного материала. А согласно абз. 2 п. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении работы, на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за недостатки в работе, если не докажет, что они возникли после принятия работы потребителем и вследствие нарушения потребителем правил использования результата работы. (Таким доказательством всегда является письменный акт экспертизы).

Также нужно предоставить копию договора, чеки и прочие документы, которые относятся к вашему делу. Подавая исковое заявление в суд вы можете требовать: — возмещения материальных убытков; — компенсации морального вреда; — выплаты штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований; — безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.

Претензия на некачественный ремонт

Ст. 15 Закона о ЗПП устанавливает, что потребителю, чьи права нарушены, компенсируется причиненный таким нарушением моральный вред. Учитывая обстоятельства, а именно возможность досудебного урегулирования настоящего вопроса, я как потребитель компенсацию причиненного морального вреда в настоящий момент не заявляю.

А вот качеством этих услуг мы не всегда довольны. И не обязательно, что виноват поставщик. Вполне вина может принадлежать и, например, изготовителю товара.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Претензия на установку натяжных потолков Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Похожие записи:

• Как установить отцовство ребенка?
• Когда погашается судимость
• Оформление детской карты при рождении ребенка в Санкт-Петербурге в 2023 году