Программа по улучшению жилищных условий работников Университета (УЖУ)

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Программа по улучшению жилищных условий работников Университета (УЖУ)». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Программы жилищной поддержки охватывают практически все муниципальные и государственные службы. Но больше всего вариантов улучшения жилищных условий разработано для работников учреждений здравоохранения, культуры и образования. Один из наиболее активно работающих механизмов – жилищно-строительные кооперативы с господдержкой (пункт 10 в подборке). В такой кооператив может вступить работник областного или муниципального учреждения здравоохранения, культуры, образования или социального обслуживания, проработавший в этой сфере не менее 3 лет. В программе могут участвовать и те, кто официально не признан нуждающимся в улучшении жилусловий, правда из неё исключаются те, кому ранее город/область предоставила участок для ИЖС. По данной программе в 2017 году был сдан дом в мкр. Академический. Сегодня свободных квартир в нём нет. В настоящее время в рамках программы ведётся строительство двух домов (ЖСК «Здоровье» – 333 кв-ры и ЖСК «Наш дом» – 162 кв-ры.) в районе ул. Татищева и Лоцмановых. Также осуществляется запись пайщиков в ЖСК «Георгиевский», он будет заниматься строительством таунхаусов и коттеджей.

Размеры субсидии на улучшение жилищных условий

Субсидия по улучшению условий, что предлагает жилищный фонд – это целевая помощь, которую можно получить, если будете числиться в очереди. Если использовать полученные средства на другие нужды, будет считаться, что человек нарушил закон. Но помощь на улучшение жилья может быть выдана в нескольких форматах, зависимо от статуса получателя.

Например, военные получают субсидию в формате ЦЖЗ, а также эти средства на жилищный вопрос могут быть переданы в виде накоплений на НИС-счете. Если рассматривается молодая семья, то деньги будут получены в виде первого взноса по ипотеке и т.п. Для многодетных семей, где воспитывается от 7 детей, выдается фиксированная сумма, размер которой составляет около 2 млн. рублей.

Есть и другие формы льготы, чтобы улучшить свое жилье, которые контролируются не только федеральным, но и региональным законодательством. Но если жилищный вопрос уже решен, оформить помощь повторно не выйдет.

Получить юридическую помощь по вопросам cубсидий на улучшение жилищных условий можно на нашем сайте.

Семьи, имеющие трёх и более детей, могут воспользоваться пятью из перечисленных выше программ. Существует специальная программа для многодетных, но получить по ней жильё могут только те семьи, которые встали на учёт как нуждающиеся в улучшении жилищных условий до 1 января 2014 года. То есть семьи, не успевшие встать на учёт до указанной даты, в программу не попадают. Есть только одно исключение – до сих пор в программу включаются семьи, в которых родилась тройня.

Наиболее реальный вариант для многодетных – воспользоваться программой выделения бесплатных участков под ИЖС (пункт 9). Именно этой категории в Свердловской области участки выделяются довольно активно. За время работы программы (2012 – 2018 годы) на Среднем Урале в её рамках предоставлено более 10 тыс. бесплатных участков, из них многодетным семьям – две трети. При этом, как пояснили в Мингосимущества Свердловской области (МУГИСО), в Екатеринбурге очередь за бесплатной землёй движется медленнее, чем в других муниципалитетах, и если семья хочет получить участок в обозримом будущем, то лучше становиться на учёт не в столице региона, а в прилегающих территориях, благо закон это позволяет. Более того, можно «занять очередь» в нескольких районах. После получения участка, места в других очередях аннулируются.

По закону, к выделенному земельному участку должны быть подведены все коммуникации, подъездные пути. В реальности же многим землевладельцам приходится ждать появления коммуникаций годами или выбивать их из муниципалитета через суд. Нередко власти выделяют бесплатные участки, непригодные для освоения (на болотистых почвах, затопляемые, без возможности подведения дороги и т.д.). В МУГИСО пояснили, что семья имеет право отказаться от предложенного участка, тогда она остаётся в очереди, причём не передвигается в конец, а сохраняет за собой первоочередное право.

Необходимые документы

• Паспорт потенциального участника;
• Заявление по установленной форме;
• Справка о месте официального трудоустройства;
• Документы, подтверждающие длительность стажа в бюджетной сфере:

1. Трудовой договор;
2. Трудовая книжка;
3. Бухгалтерские выписки;
4. Личная карточка работника;

• Документы, указывающие на состав семьи претендента:

1. Свидетельство о браке;
2. Свидетельство о рождении детей или документы об усыновлении воспитанника (ов);

• Справка, подтверждающая не предоставление ранее подобной субсидии;
• Документы, указывающие на наличие статуса нуждающегося в улучшении текущих условий проживания:

1. Акт жилищной инспекции, признающий недвижимый объект ветхим/аварийным;
2. Справка о проживании совместно с опасно больным;
3. Выписки, свидетельствующие о несоответствии площади помещения нормам проживания, положенным каждому члену семьи.

Квартиры по программе для бюджетников в Тюмени. Субсидии бюджетникам

По областной государственной программе право на бюджетную субсидию и займ имеют специалисты с опытом работы в бюджетной сфере более 10 лет.

Бюджетная безвозвратная субсидия составляет 400 тыс. руб. Дополнительно на каждого ребенка до 23 лет может быть выдано дополнительно еще по 100 тыс. рублей. Кроме того, участники программы могут получить льготный заем на 10 лет до 1 млн руб. под 1% годовых из ГАУ ТО «Центр государственной жилищной поддержки».

Срок свидетельства на предоставление социальной выплаты составляет 12 месяцев. Выбрать квартиру по этой программе и оформить покупку «под ключ» помогут наши специалисты.

Кто может стать участником программы

• супруг, супруга и — при наличии — их несовершеннолетние дети, если хотя бы один из супругов признан в установленном порядке нуждающимся в улучшении жилищных условий. Один из супругов должен быть работником учреждения бюджетной сферы Петербурга не менее пяти лет;
• неполные семьи, имеющие несовершеннолетних детей, в которых отец или мать признаны в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий. Претендент на субсидию должен быть работником учреждения бюджетной сферы Петербурга не менее пяти лет;
• одинокие граждане, признанные в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий и являющиеся работниками учреждений бюджетной сферы Петербурга не менее пяти лет.

Особенности программ льготного кредитования бюджетников

Совкомбанк поддерживает инициативы правительства, но строго регламентирует выдачу ипотечных кредитов. Заемщик может претендовать на следующие виды жилья по государственной программе:

• квартира в новостройке, которая приобретается (в том числе и в ипотеку) у непосредственного застройщика, другие формы (например, перекупщики) не рассматриваются;
• вторичное жилье, одобренное руководством региона РФ, в котором расположена недвижимость;
• уже возведенный частный дом;
• строительство частного дома (чтобы получить одобрение ипотеки, необходимо предоставить соответствующие документы — право собственности на землю, план строящегося жилья, разрешение кадастровой палаты).

Вы можете руководствоваться личными предпочтениями в соответствии с программами, действующими в конкретном регионе (для каждой области и республики Российской Федерации разрабатывается отдельная программа ипотеки).

Молодым специалистам из бюджетной сферы государство предоставляет особые условия по жилищным программам, с которыми можно ознакомиться на портале госуслуг.

Совкомбанк предлагает заемщикам возможность рефинансировать уже оформленную ипотеку на оптимальных условиях. Просто оставьте заявку, а сотрудник банка перезвонит и предложит вам решение с более выгодной ставкой.

Документы на ипотеку бюджетнику

Ипотеку по сниженной ставке в нашем банке можно оформить по двум документам. Вам потребуется паспорт гражданина Российской Федерации и второй документ на выбор: индивидуальный номер налогоплательщика, СНИЛС, водительские права, заграничный паспорт, военный билет (для мужчин не старше 27 лет).

Также банк вправе запросить заверенную работодателем копию трудовой книжки или трудового договора. Вам может понадобиться справка 2-НДФЛ или выписка с банковского счета за последние полгода для подтверждения дохода.

Вы получите подробную консультацию по условиям ипотеки, оставив заявку на сайте. Наши сотрудники ответят на все интересующие вопросы по условиям, необходимым документам, оформлению.

Осуществите мечту о будущей квартире с Совкомбанком! Создайте лучшие условия для своей семьи.

Особенности государственной ипотеки для бюджетников

Соци­аль­ная ипо­те­ка при­зва­на обес­пе­чить бюд­жет­ни­ков соб­ствен­ным жильем, рас­пла­чи­вать­ся за кото­рое будет помо­гать госу­дар­ство. Дан­ный вид соци­аль­но­го зай­ма предо­став­ля­ет­ся сро­ком до 25 лет и обла­да­ет опре­де­лен­ны­ми особенностями:

• Не для каж­до­го. Дан­ная про­грам­ма не рас­про­стра­ня­ет­ся на всех пого­лов­но бюд­жет­ни­ков. Рас­счи­ты­вать на госу­дар­ствен­ные льго­ты могут жите­ли опре­де­лен­ных реги­о­нов, при­чем толь­ко те работ­ни­ки, кото­рые явля­ют­ся дефи­цит­ны­ми кад­ра­ми в том или ином госу­дар­ствен­ном учре­жде­нии (учи­те­ля, вра­чи, уче­ные). Кро­ме того, соци­аль­ная ипо­те­ка доступ­на для тех, чьи усло­вия жиз­ни не соот­вет­ству­ют нормам.
• Нали­чие обя­за­тельств. Льгот­ная ипо­те­ка пред­по­ла­га­ет опре­де­лен­ные обя­за­тель­ства с обе­их сто­рон: госу­дар­ство обя­зу­ет­ся помо­гать в пога­ше­нии дол­га, а заем­щик обя­зан не менять место рабо­ты в тече­ние обго­во­рен­но­го пери­о­да вре­ме­ни. Одна­ко в неко­то­рых слу­ча­ях заем­щи­ку раз­ре­ше­но поме­нять одно­го госу­дар­ствен­но­го рабо­то­да­те­ля на дру­го­го в рам­ках бюд­жет­ной должности.
• Помощь госу­дар­ства. Конеч­но, госу­дар­ство не обя­зу­ет­ся пол­но­стью пога­сить ипо­теч­ный кре­дит за жилье заем­щи­ка, а лишь ока­жет помощь в обслу­жи­ва­нии кре­ди­та, но если у заем­щи­ка соци­аль­ной ипо­те­ки по тем или иным при­чи­нам воз­ник­нут вре­мен­ные финан­со­вые затруд­не­ния, то ему предо­ста­вят отсроч­ку по пога­ше­нию ипо­те­ки, и изба­вят от рис­ка поте­рять жилье в труд­ной жиз­нен­ной ситуации.

Кро­ме того, бюд­жет­ник, рас­счи­ты­ва­ю­щий полу­чить соци­аль­ную ипо­те­ку, дол­жен соот­вет­ство­вать опре­де­лен­ным тре­бо­ва­ни­ям, узнать кото­рые мож­но в соот­вет­ству­ю­щем органе мест­ной вла­сти. Несмот­ря на ряд осо­бен­но­стей, соци­аль­ные про­грам­мы для работ­ни­ков бюд­жет­ных учре­жде­ний явля­ют­ся для них непло­хим подспорьем.

Заявку на получение льгот по проекту «Жилище» следует предоставлять в органы местного самоуправления до 1 сентября каждого года. Предварительно потребуется узнать о подпрограммах, действующих в конкретном регионе.

Заявка представляет собой подачу заявления с просьбой включить семью либо отдельного гражданина в список участников. При этом бланк следует заполнять на месте, согласно образцу и обязательно в 2-х экземплярах.

Дополнительно следует подготовить бумаги:

• паспорта всех членов семьи (для детей – свидетельства о рождении), а также копии документов;
• свидетельство о заключении семейного союза, если имеется;
• справки и выписки о доходах всех членов семейства, при этом засчитываются только документы, предоставленные официальными работодателями;
• выписка со счета в банковском учреждении для доказательства, что в наличии имеется сумма для первого взноса (10% от стоимости жилья);
• справка о состоянии жилища, в котором заявитель обитает на момент подачи заявления.

После передачи бумаг потребуется придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Подтвердить возможности оплаты той части стоимости жилья, которая не будет погашена за счет государственных средств.
2. Получить расчет размера субсидии, положенной заявителю. Здесь все зависит от льгот, предоставляемых в рамках конкретной программы.
3. Дождаться уведомления от комиссии — местные власти принимают решение в течение 10 дней с момента вручения заявления.
4. Получить свидетельство, подтверждающее право использования субсидии на строительство либо покупку жилья.

Жилье Бюджетникам В 2021 Году

В данный момент ипотека дорожает на глазах, и граждане опасаются, что жилищное кредитование может стать недоступным из-за высоких ставок. Далее вы узнаете, что хорошего приготовили законодатели для ипотечных заемщиков в наступившем году. Оставить заявку. Пройти экспресс-тест. Расскажите друзьям:. Обсудите вашу ситуацию с профессионалом рынка ипотеки. Заказать консультацию. Возможна ли ипотека без военного билета.

Программа социальной ипотеки для бюджетников распространяется на граждан, которые в утверждённом законом порядке признаны нуждающимися в улучшении жилищных условий, проработали в бюджетной сфере определённое количество времени и обратились в органы местного самоуправления за предоставлением субсидии на ипотеку. На след год супруге будет 36 скорее всего с очереди скинут но есть другая программа 36 плюс. Порядок обращения в комиссию следующий: собственник помещения или наниматель пишет заявление о признании квартиры непригодной для дальнейшего проживания. Видео: специальные ипотеки для бюджетников Бюджетник должен заявить о своей нуждаемости, для чего должен подать заявление в местную администрацию о постановке в очередь на получение жилья. Действующая социальная ипотека для бюджетников в предназначена для: При выборе кандидатуры, которой будет представлен ипотечный кредит, учитывается критерий нуждаемости в улучшении жилищных условий. Заявление об осуществлении регистрации вместе с правоустанавливающими документами подается в федеральную службу регистрации недвижимости.

Требования к претендентам

Иметь педагогическое образование еще не значит, что можно воспользоваться специальной программой помощи учителям. Да и действующие работники образовательной сферы далеко не все смогут рассчитывать на льготу. Существует целый перечень требований, которому должен соответствовать претендент. Он состоит из следующих пунктов:

1. Заявитель должен работать в государственном образовательном учреждении. Он может быть преподавателем или вести научную деятельность.
2. Стаж учителя должен составлять в общем три года и более, а по последнему месту работы не меньше года. Выпускникам высших педагогических заведений достаточно иметь один год стажа для участия в программе.
3. Иметь положительные характеристики с работы. При наличии каких-либо претензий к выполняемой работе ему откажут в кредите.
4. Приобретаемая недвижимость должна располагаться в том же округе, где живет и работает педагог.
5. Уровень ежемесячного дохода должен быть подходящим для расчета с банком.
6. Положительная кредитная история.
7. Возраст не должен превышать отметки 35 лет.
8. Отсутствие собственной жилплощади. Принимаются также заявки от тех учителей, что имеют площадь, не превышающую 18 м2.

Целевая программа «Жилье работникам бюджетной сферы»

Нормативные документы:

• Закон Санкт-Петербурга от 12.12.2005 № 648-91 “О целевой программе Санкт-Петербурга “Жилье работникам бюджетной сферы”
• Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 04.12.2007 №1540 “О реализации Закона Санкт-Петербурга “О целевой Программе Санкт-Петербурга “Жилье работникам бюджетной сферы”

Целевая программа Санкт-Петербурга «Жилье работникам учреждений системы образования, здравоохранения и социального обслуживания населения» принята в целях ускорения обеспечения жильем работников бюджетной сферы Санкт-Петербурга , сохранение квалифицированных кадров в бюджетной сфере и предусматривает улучшение жилищных условий участников Программы.

Кто может быть участником Программы:

• граждане, являющиеся работниками бюджетной сферы не менее 5 лет, а также проживающие совместно с ними члены их семьи и граждане, проживающие совместно с ними в качестве членов их семьи, признанные в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий.

Кто имеет первоочередное право на участие в программе:

• являющиеся нанимателями и (или) собственниками комнат в коммунальной квартире в случае расселения коммунальной квартиры в соответствии с целевой программой Санкт-Петербурга «Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге »
• имеющие трех и более несовершеннолетних детей

Виды государственного содействия в рамках Программы:

• возможности приобретения жилых помещений государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга * в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 05 апреля 2006 г. №169-27 «О порядке и условиях продажи жилых помещений государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга » и на условиях, установленных Программой, по стоимости, определяемой Правительством Санкт-Петербурга ;
• рассрочки оплаты остатка стоимости жилых помещений на срок до 10 лет включительно;
• отсрочки единовременной оплаты 20% от стоимости жилых помещений на последний год рассрочки оплаты остатка стоимости жилых помещений;
• социальной выплаты в последний год рассрочки на оплату остатка стоимости жилых помещений в размере 20 % от его стоимости;

Как работает Программа:

• участники Программы приобретают жилые помещения в рамках Программы в порядке очередности исходя из наиболее ранней даты принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях либо на учет нуждающихся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий, за исключением участников, имеющих первоочередное право для участия в Программе;
• Участники Программы приобретают в рамках Программы жилые помещения по стоимости определяемой Правительством Санкт-Петербурга , в следующих пределах:
  — s 18 кв.м. общей площади жилого помещения на одного члена семьи – участника Программы, состоящей из двух и более человек, признанных нуждающимися в улучшении жилищных условий
  — s 33 кв.м. общей площади жилого помещения для одиноко проживающего гражданина, признанного в установленном порядке нуждающимся в улучшении жилищных условий
• Семья бюджетника единовременно оплачивает первоначальный взнос в размере 20% от стоимости жилого помещения за счет собственных средств и вселяется в квартиру
• На 10 лет семье бюджетника предоставляется беспроцентная рассрочка оплаты 60% от стоимости жилого помещения (ежемесячно равными платежами), при условии, что бюджетник будет продолжать работать в учреждении бюджетной сферы. В период рассрочки приобретаемое участниками программы жилое помещение находится в собственности Санкт-Петербурга .
• В случае подтверждения работы в учреждении бюджетной сферы весь период рассрочки (в течение 10 лет), в последний год рассрочки семье бюджетника предоставляется социальная выплата в размере 20% от стоимости жилого помещения.
• В случае утраты права на рассрочку и отсрочку, а также на предоставление социальной выплаты в последний год рассрочки в размере 20%, остаток стоимости жилого помещения подлежит погашению участниками Программы единовременно.
• После оплаты всей стоимости квартиры она подлежит оформлению в собственность семьи бюджетника.

Документы, необходимые для участия в Программе:

• заявление
• справка о работе в учреждении бюджетной сферы
• ходатайство учреждения бюджетной сферы
• копия трудовой книжки, заверенная отделом кадров, члена семьи заявителя, работающего в учреждении бюджетной сферы;
• справка о регистрации (по форме 9) для проживающих в общежитиях, воинской части, в ведомственных домах и т.д., в том числе, проживающих в области;
• характеристика занимаемого жилого помещения (по форме №7) для проживающих в общежитиях, воинской части, в ведомственных домах и т.д., в том числе, проживающих в области;
• копии паспортов всех совершеннолетних членов семьи
• копии документов, подтверждающих родственные связи членов семьи (копия свидетельства о заключении брака, копии свидетельств о рождении детей, и т.д.)
• справки о прописке и характеристики жилой площади (Ф9, Ф7) для проживающих в общежитиях, воинской части, в ведомственных домах и т.д., в том числе, проживающих в области.

Куда обращаться:

Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Адмиралтейского района

Адрес: Санкт-Петербург , ул. Садовая, д. 55-57, лит. А. 1 этаж ежедневно с 9-00 до 21-00

Дополнительная информация у оператора Программы – в ГБУ «Горжилобмен» по адресу: ул.Бронницкая, д.32.

Программа «Молодая семья» — 2022: что нужно знать

Приобретая жилье в рамках программы, ее участники оплачивают жилые помещения по стоимости, определяемой Правительством Санкт-Петербурга, в следующих пределах:

• если вы живете один — по льготной стоимости оплачивается 33 м²;
• если с семьей — по льготной стоимости можно оплатить 18 м² на каждого члена семьи, который был также в установленном порядке признан нуждающимся в улучшении жилищных условий.

1

Если вы отвечаете требованиям программы, можете подать заявление в СПб ГБУ «Горжилобмен» (оператору программы), представив следующие документы:

• справку о работе в учреждении бюджетной сферы;
• ходатайство учреждения бюджетной сферы;
• копию трудовой книжки, заверенную отделом кадров;
• свидетельство о заключении брака (если вы замужем/женаты);
• свидетельство о расторжении брака (если вы в разводе);
• свидетельство о рождении ребенка (детей);
• документы, удостоверяющие личности заявителей (паспорта).

2

Оператор принимает документы, заверяет их копии, ставит вас на учет в качестве участников программы и разъясняет вам условия и порядок участия в программе.

3

Оператор формирует и направляет в Жилищный комитет списки заявителей (это происходит ежегодно на дату принятия годового жилищного плана).

4

Жилищный комитет в установленные сроки принимает решение об утверждении списков.

5

Оператор программы получает от Жилищного комитета информацию о квартирах, поступивших в государственную собственность Санкт-Петербурга (по мере появления такой информации).

6

В соответствии со списками документы участников направляются в Жилищный комитет.

7

В течение 20 дней Жилищный комитет принимает решение о продаже квартир участникам программы.

8

На основании решения Жилищного комитета оператор программы от имени Санкт-Петербурга заключает с участниками программы договоры купли-продажи жилых помещений с рассрочкой платежа.

9

Участники вносят первоначальный взнос (20%) и вселяются в квартиры.

В РФ проблема покупки собственной жилплощади бюджетниками стоит достаточно остро. Государство, заботясь о нуждающихся категориях граждан, разрабатывает реальные программы по оформлению ипотеки на льготных условиях, помогая, таким образом, тысячам семей приобрести собственное жильё. Кроме пользы работникам бюджетной сферы, социальная ипотека также рассматривается как стимулирующий фактор для развития строительства жилья, ориентированного на иные льготные категории граждан РФ.

Ипотека для работников бюджетной сферы в Екатеринбурге может быть предоставлена достаточно широкой категории заемщиков. В их перечень входят:

• государственные и муниципальные служащие;
• работники правоохранительных органов (судьи, полицейские и пр.);
• военнослужащие;
• лица, задействованные в сферах здравоохранения и образования (врачи, учителя, воспитатели детских садов);
• деятели науки;
• сотрудники социальных фондов.

Важная оговорка. При оформлении ипотеки льготы бюджетникам предоставляются только один раз. Так, если служащий, воспользовавшись социальной программой, и даже полностью выплатив полученный заем, спустя некоторое время сменил место работы, оставшись при этом государственным служащим или сотрудником организации, финансируемой из бюджета (не имеет значения, федерального или местного), ставить вопрос о повторном взятии льготного кредита он уже не вправе.

Кроме того, претендовать на участие в соответствующих программах могут лишь те работники бюджетной сферы, кто действительно нуждается в улучшении жилищных условий и может это документально подтвердить.

Многодетные семьиГлавная

Компания «Строник» готова оказать помощь при реализации программы заключением договоров-подряда на строительство жилья многодетным семьям. Технология каркасно-панельного строительства из панелей Экопан, применение винтовых фундаментов, это великолепная возможность справить новоселье в собственном доме уже этой зимой.

Согласно постановления Правительства Свердловской области от 25.04.2011 г. N 454-ПП «О внесении изменений в областную целевую программу «Развитие жилищного комплекса в Свердловской области» на 2011-2022 годы, утвержденную Постановлением Правительства Свердловской области от 11.10.2010 г. N 1487-ПП «Об утверждении областной целевой программы «Развитие жилищного комплекса в Свердловской области» на 2011-2022 годы, утверждена подпрограмма «Обеспечение жильем отдельных категорий граждан» областной целевой программы «Развитие жилищного комплекса в Свердловской области» на 2011-2022 годы.

Похожие записи:

• Разворот через трамвайные пути
• Новая форма 6-НДФЛ в 2023 году — что изменилось
• Включайте голову и пользуйтесь смекалкой! Как «палятся» тайные покупатели